Las Ventajas de una Empresa de Nicho
Crear un negocio exitoso es una tarea extremadamente difícil, especialmente cuando ya hay tantas grandes empresas bien establecidas contra las que probablemente tendrá que competir. Para la mayor parte de las pequeñas compañías, comenzar como una empresa de nicho puede ayudarle a evitar la competencia, a construir una mejor fidelidad de la marca, y a disponer de otras ventajas en marketing.
Un ejemplo de una empresa de nicho exitosa es Lululemon Athletica, una marca de venta al menudeo especializada en ropa de yoga atlético y accesorios para la mujer. Cuando la compañía comenzó en 1998, la ropa técnica para practicantes del yoga era un gran nicho de mercado. Un avance rápido hasta hoy y la compañía no sólo ha alcanzado un ingreso neto de $ 2.100 millones para el año 2015, sino también que ha proyectado un crecimiento en las ventas para el 2016 – al mismo tiempo que permanece dentro de su nicho de mercado.
Otro ejemplo de una exitosa compañía de nicho es Whole Foods Market, que percibió la demanda de alimentos orgánicos. Ellos capitalizaron sobre el nicho de mercado que apuntaba hacia aquellos individuos que eran más conscientes de los valores nutricionales y que serían los más probables para pagar una prima por los beneficios para la salud proporcionados por los alimentos orgánicos. Y aunque hoy en día el mercado de alimentos orgánicos se ha vuelto un nicho menor y cada vez más una corriente, Whole Foods Market sigue creciendo y ampliándose, centrándose en los alimentos de dietas especiales.
Aquí hay 3 ejemplos de por qué empresas de nicho como Lululemon Athletica y Whole Foods Market han tenido éxito:
Ventaja competitiva. Una de las ventajas de iniciar o poseer una empresa de nicho es la ventaja competitiva. Al adaptar el producto o servicio que ofrecen, las empresas de nicho pueden crear una campaña global de publicidad más eficaz. Si bien esto puede llevar a la exclusión de un gran número de consumidores, apuntar hacia un nicho de mercado le permite a una empresa concentrarse en aquellos consumidores que probablemente van a comprar los productos o los servicios de la empresa.
Fidelidad a la marca. Por lo general empresas de nicho consiguen más fuerte fidelidad de marca porque apelan a la demografía, inclinaciones, preferencias y estilos de vida de sus clientes. Al tener un mercado objetivo definido, tales empresas pueden establecer nichos de posicionamiento en el mercado, y desarrollar campañas de marketing de nicho que atraigan directamente a los consumidores deseados. Empresas de nicho también pueden abordar mejor las necesidades de los clientes, porque sólo se centran en la prestación de un determinado tipo de producto o servicio de un segmento específico del mercado.
Experiencia y reputación. A diferencia de las grandes y más diversificadas empresas que intentan gestionar muchas tareas adecuadamente, las de nicho sólo se centran en la gestión de una tarea extremadamente bien. Este singular enfoque permite a las empresas de nicho desarrollar una sólida reputación como líderes y expertos en su industria. Al entender quiénes son sus clientes y cómo servirles mejor, las empresas de nicho tienen éxito en superar a las empresas más grandes y con frecuencia más bien establecidas.
Mientras que muchas empresas empiezan como empresas de nicho, centradas en la prestación de un tipo muy particular de producto o servicio dentro de un segmento de mercado específico, solamente algunas permanecen como empresas de nicho a medida que crecen. Una vez que haya logrado conquistar un cierto público, puede redirigir los esfuerzos para llegar a un público más amplio y hacer crecer su negocio.
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