Consejos Para Crear Una Empresa De Comercio Electrónico Exitosa
Uno de los beneficios de una empresa de comercio electrónico es la posibilidad de llegar a nuevos clientes en el exterior con relativa facilidad. Pero para los empresarios extranjeros que desean ampliar o iniciar una empresa en los Estados Unidos, crear una empresa de comercio electrónico no significa que todo resultará más fácil, menos riesgoso o más barato. Debido a que el universo del comercio electrónico y de las compras por Internet es muy competitivo, sobre todo si tenemos en cuenta que hay cientos de miles de empresas de comercio electrónico activas en todo el mundo, es importante que se apliquen las acciones correctamente desde el principio.
Para ayudarlo a planificar su empresa de comercio electrónico hacia el éxito, aquí le desvendamos 3 secretos que debe saber:
No se apresure en el lanzamiento. Uno de los mayores errores que usted puede hacer es forzar o precipitar el lanzamiento de su sitio web. Dado que sólo tiene una oportunidad de poner en marcha su empresa de comercio electrónico, es importante, en primer lugar, que se establezcan todas las bases necesarias. Piense acerca de los procesos, productos viables mínimos, pruebas, SEO, marketing de contenidos, la competencia empresarial, etc.
Enfoque en el usuario. A diferencia de la experiencia proporcionada en las brick and motar (tiendas físicas), los clientes online no pueden tocar, sentir, oler o físicamente ver sus productos antes de tomar una decisión. Si bien no existe una solución actual a este inconveniente, se puede animar a los clientes a que realicen una compra, ofreciéndoles el envío libre, y ofertándoles precios competitivos, políticas de devolución claras, y hacerles el proceso de compra tan simple y fácil como sea posible.
Incorpore medios de comunicación social. Una de las claves para atraer clientes a su sitio web es a través del marketing en redes sociales. Establezca objetivos medibles, tales como la cantidad de tráfico que desea recibir de los medios de comunicación social, el número de seguidores, y las conversiones. Obtenga información mediante el monitoreo de las interacciones de su público objetivo en los sitios de medios sociales. Una vez que entienda las necesidades de contenido de sus clientes, puede optimizar sus mensajes en los medios sociales para impulsar la participación, y crear anuncios y campañas de reorientación para aumentar clientes potenciales.
En ReachOut Business Solutions, le proporcionamos los recursos especializados y la asesoría que necesita para hacer de su empresa de comercio electrónico un éxito.
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