{"id":1105,"date":"2017-04-05T13:32:48","date_gmt":"2017-04-05T13:32:48","guid":{"rendered":"https:\/\/reachoutsol.com\/?p=1105"},"modified":"2017-07-10T18:40:05","modified_gmt":"2017-07-10T18:40:05","slug":"5-cosas-que-los-clientes-quieren-de-las-tiendas-minoristas-que-usted-puede-entregarles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reachoutsol.com\/es\/2017\/04\/05\/5-cosas-que-los-clientes-quieren-de-las-tiendas-minoristas-que-usted-puede-entregarles\/","title":{"rendered":"5 Cosas que los Clientes Quieren de las Tiendas Minoristas que Usted Puede Entregarles"},"content":{"rendered":"

Lo que cada tienda minorista debe proporcionar a los clientes<\/h2>\n

No deber\u00eda ser ninguna sorpresa que uno de los errores m\u00e1s costosos que puede cometer como un minorista no sea poner a sus clientes en el centro de todas sus estrategias en su toma de decisiones. Debido al continuo aumento de la competencia entre las tiendas minoristas en el mercado de los Estados Unidos, se hace cada vez m\u00e1s importante que entienda lo que debe atraer clientes a su sitio web y a sus tiendas f\u00edsicas. A fin de ofrecer el tipo de experiencia del cliente<\/a> que resulte en m\u00e1s conversiones hacia la tienda, usted necesita entender qu\u00e9 es lo m\u00e1s importante para ellos.<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. Servicio personalizado al cliente <\/strong>\u2014 Uno de los aspectos no-negociables m\u00e1s importantes que los clientes quieren de las tiendas minoristas es el servicio personal<\/a> que normalmente no se puede obtener online.<\/em> Si bien eso no significa que deba renunciar a proporcionarles un servicio estelar online<\/em>, simplemente debe servir como est\u00edmulo para proporcionarles una experiencia \u00fanica y atractiva en la tienda.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Una experiencia sensorial<\/strong> – C\u00f3mo mira su tienda al por mayor, los sonidos e incluso los olores pueden contribuir a una experiencia total que su cliente sentir\u00e1. Entender la experiencia sensorial que no s\u00f3lo se ajuste a su marca, sino que cumpla con las expectativas de sus clientes determinar\u00e1 cu\u00e1nto tiempo pasar\u00e1n en su tienda.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Una experiencia perfecta <\/strong>– La mayor\u00eda de la gente probablemente visitar\u00e1 su tienda despu\u00e9s de descubrir su marca a trav\u00e9s de uno de los muchos canales y plataformas online.<\/em> Por esta raz\u00f3n, es importante que le proporcione una transici\u00f3n fluida<\/a> entre su presencia online<\/em> y la experiencia que recibir\u00e1 en su tienda f\u00edsica.<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. Una cuidada experiencia<\/strong> \u2014 En los d\u00edas de hoy la mayor\u00eda de los clientes son inundados con grandes ofertas y selecciones de productos online<\/em> y en las tiendas. En lugar de abrumarlos con demasiadas opciones, c\u00e9ntrese en el cuidado de una experiencia y de una selecci\u00f3n de productos que se adapten a las preferencias personales de su p\u00fablico objetivo.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. Tecnolog\u00eda m\u00f3vil<\/strong> – Los clientes tambi\u00e9n quieren que las tiendas minoristas utilicen tecnolog\u00eda m\u00f3vil que respalde sus h\u00e1bitos de compra. Hoy en d\u00eda existen numerosas herramientas y aplicaciones m\u00f3viles que permiten a los minoristas notificar a los clientes (que tienen opt-in<\/em> para recibir mensajes) de diferentes ventas y promociones cuando se encuentran dentro de un cierto radio de su tienda.<\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

            Es imprescindible que usted entienda la expectativa de su cliente cuando viene a su tienda minorista. En ReachOut Business Solutions, entendemos que su empresa necesita un modelo de negocio centrado en el cliente para lograr el \u00e9xito en los EE.UU<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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