{"id":408,"date":"2015-05-29T21:59:04","date_gmt":"2015-05-29T21:59:04","guid":{"rendered":"https:\/\/reachoutsol.com\/?p=408"},"modified":"2015-05-29T22:02:42","modified_gmt":"2015-05-29T22:02:42","slug":"etiqueta-e-expressoes-em-negocios-internacionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reachoutsol.com\/pt-br\/2015\/05\/29\/etiqueta-e-expressoes-em-negocios-internacionais\/","title":{"rendered":"Etiqueta e Express\u00f5es em Neg\u00f3cios Internacionais"},"content":{"rendered":"

Assim como um caranguejo eremita precisa de uma carapa\u00e7a maior para se expandir, \u00e0 medida que cresce, quem sabe voc\u00ea tamb\u00e9m necessite pensar em um mercado maior para expandir seus neg\u00f3cios. Pa\u00edses como os Estados Unidos e o Brasil oferecem muitas vantagens de recursos e concorr\u00eancia de produtos, com a possibilidade de seu produto ou servi\u00e7o ser exclusivo ou melhor do que os atuais concorrentes. No entanto, expandir neg\u00f3cios para outro pa\u00eds requer mais do que o conhecimento do idioma local. As rela\u00e7\u00f5es profissionais que voc\u00ea espera criar depender\u00e3o de sua compreens\u00e3o das etiquetas e express\u00f5es comerciais do pa\u00eds.<\/strong><\/p>\n

Nos Estados Unidos ou no Brasil, voc\u00ea frequentemente ouve express\u00f5es relacionadas ao esporte. Enquanto os americanos geralmente usam express\u00f5es que se referem ao beisebol e ao futebol americano, os brasileiros frequentemente usam termos relacionados ao futebol. Express\u00f5es que significam uma coisa em seu pa\u00eds podem significar uma coisa totalmente diferente em outro. Por exemplo, dizer a seu p\u00fablico-alvo que voc\u00ea quer que as vendas \u201chit it out of the park\u201d (sejam bem sucedidas) pode parecer confuso, principalmente para o p\u00fablico brasileiro. Em beisebol, jogar a bola para fora do campo significa poder fazer um homerun<\/em>, no Brasil, onde predomina o futebol, jogar alguma coisa para fora do campo pode ser confundido com jogar a bola para fora, tendo uma conota\u00e7\u00e3o negativa porque isso significa paralisar o jogo.<\/p>\n

Um \u00f3timo entendimento da etiqueta comercial do pa\u00eds para o qual voc\u00ea quer se expandir tamb\u00e9m \u00e9 importante, j\u00e1 que voc\u00ea precisar\u00e1 se comunicar com clareza, sem ofensas inadvertidas a algu\u00e9m ou mesmo voc\u00ea acabar se sentindo ofendido. Como cada pa\u00eds tem seus pr\u00f3prios costumes e pr\u00e1ticas, quando se trata de criar rela\u00e7\u00f5es profissionais, temos aqui quatro exemplos de como a etiqueta comercial \u00e9 diferente nos Estados Unidos e no Brasil<\/strong> [1][2]:<\/p>\n

1. Cumprimentos- <\/strong>embora o aperto de m\u00e3os seja algo esperado em um ambiente de neg\u00f3cios, nem todos fazem isso. Nos Estados Unidos, em vez disso voc\u00ea pode ser cumprimentado por um simples \u201col\u00e1\u201d ou, se em um grupo grande, voc\u00ea pode nem ser cumprimentado. Al\u00e9m disso, os americanos n\u00e3o d\u00e3o a m\u00e3o ao se despedir, mas no Brasil, espera-se que voc\u00ea cumprimente e se despe\u00e7a de todas as pessoas presentes.<\/p>\n

2. Contato f\u00edsico- <\/strong>no Brasil, o contato f\u00edsico faz parte da comunica\u00e7\u00e3o. Tocar nos bra\u00e7os, nos cotovelos ou nas costas \u00e9 algo bem comum e aceit\u00e1vel. Os brasileiros tamb\u00e9m ficam bastante perto uns dos outros, enquanto que nos Estados Unidos \u00e9 melhor manter certa dist\u00e2ncia ao conversar com algu\u00e9m. Se um americano sentir que voc\u00ea est\u00e1 perto demais, ele ou ela poder\u00e1 dar um passo para tr\u00e1s, at\u00e9 mesmo inconscientemente.<\/p>\n

3. Conversas <\/strong>\u2013 as reuni\u00f5es geralmente s\u00e3o informais e de forma relaxada, mas com conte\u00fado s\u00e9rio. Nos Estados Unidos, em especial, uma reuni\u00e3o bem sucedida \u00e9 breve ao ponto de n\u00e3o haver qualquer conversa sobre assuntos gerais. No Brasil, no entanto, as reuni\u00f5es s\u00e3o conduzidas em um ritmo casual, sem pressa e antes de falar de neg\u00f3cios \u00e9 importante entabular uma conversa sobre assuntos gerais.<\/p>\n

4. Tempo <\/strong>\u2013 quando se trata de tempo, os brasileiros t\u00eam como h\u00e1bito a extrema casualidade. Chegar de dez a quinze minutos depois da hora marcada para reuni\u00f5es de neg\u00f3cios \u00e9 normal, e de vinte a trinta minutos n\u00e3o \u00e9 normal. No entanto, nos Estados Unidos chegar na hora significa chegar aproximadamente cinco minutos antes. Chegar com cinco minutos de atraso \u00e9 aceit\u00e1vel, com um breve pedido de desculpas, e chegar dez a quinze minutos atrasado requer uma liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica para avisar sobre o atraso com um pedido de desculpas.<\/p>\n

A etiqueta e as express\u00f5es podem variar muito, dependendo do lugar em que voc\u00ea esteja. Fazer neg\u00f3cios em outro pa\u00eds requer um bom conhecimento para que, com isso, voc\u00ea marque um homerun <\/em>ou um gol de placa.<\/strong><\/p>\n

Muitos de voc\u00eas n\u00e3o t\u00eam tempo nem recursos para investir no aprendizado das sutilezas de uma cultura diferente, e, por isso, devem consultar um especialista. Edsel Oliveira, da ReachOut Business Solutions, tem mais de 20 anos de experi\u00eancia auxiliando o sucesso de empresas internacionais que entram em um mercado estrangeiro e poder\u00e1 auxiliar voc\u00ea a conseguir isso tamb\u00e9m.<\/p>\n

[1] de acordo com\u00a0eDiplomat U.S.<\/a><\/p>\n

[2] de acordo com\u00a0eDiplomat Brazil<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Assim como um caranguejo eremita precisa de uma carapa\u00e7a maior para se expandir, \u00e0 medida que cresce, quem sabe voc\u00ea tamb\u00e9m necessite pensar em um mercado maior para expandir seus neg\u00f3cios. 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