Como promover de maneira eficaz sua pequena empresa nas redes sociais
Os pequenos empresários não têm o luxo de passar de transferir tarefas para os gerentes de departamento. Ao contrário, o sucesso de suas empresas, geralmente, depende das suas capacidades de equilibrar vários pratos: das vendas, operações de folhas de pagamento, ao faturamento. Comandar uma pequena empresa envolve toda uma gama de responsabilidades diárias. Contudo, uma tarefa importante, geralmente esquecida ou colocada para escanteio, é estimular o marketing de redes sociais.
O marketing de redes sociais é essencial para auxiliar os empresários a se conectarem com seus clientes, a impulsionar o reconhecimento da marca e a aumentar os leads e as vendas. As plataformas das redes sociais permitem que os empresários derrubem as barreiras entre seus negócios e os clientes, oferecendo apoio e respondendo com rapidez os comentários, dúvidas e, até mesmo, as queixas dos clientes. Uma dedicação eficaz e consistente às redes sociais pode transmitir sua marca como confiável, experiente e acessível.
Para ajudá-lo a promover de maneira eficaz a sua pequena empresa nas redes sociais, aqui estão 10 dicas que você deve seguir:
Comece com um plano
Toda boa estratégia para as redes sociais começa com um plano. Defina um plano mensurável e possível que comporte suas metas empresariais, como a aquisição de novos clientes ou aumentar a sua taxa de conversão.
Realize uma auditoria
Invista um tempo para avaliar seus esforços atuais de marketing nas redes sociais. A marca contém as contas de suas redes sociais? Certifique-se de identificar as suas melhores postagens e avaliar o seu público atual.
Seja consistente
Ser consistente com sua dedicação às redes sociais dará a você resultados compatíveis. Você pode alcançar isso criando antecipadamente um calendário de conteúdo e uma programação de postagens.
Use efeitos visuais
Os efeitos visuais geralmente trazem vida às suas palavras ou chamam atenção do seu público. Cerifique-se de usar fotos e vídeos que contenham a marca, para destacar seus esforços nas redes sociais.
Crie uma voz
As redes sociais são o lugar ideal para sua marca brilhar. Crie uma voz que combine com sua marca. As suas postagens devem ser casuais e engraçadas ou educativas e formais?
Construa relacionamentos
Não use as redes sociais para simplesmente fazer vendas. Em vez disso, invista tempo para gerenciar e construir relacionamentos duradouros que levem a repetir vendas e a referências.
Acompanhe tudo
Quanto mais dados você coletar, mais valor você conseguirá do tempo e dinheiro investidos. Acompanhar e mensurar elimina suposições e fornece dados reais para aumentar suas atividades nas redes sociais.
Otimize realizando testes
Caso queira aumentar seu tempo de sucesso, você precisa continuar realizando ajustes e pequenas mudanças em sua estratégia. Por exemplo, o teste A/B pode ajudá-lo a determinar que esforços proporcionam os melhores resultados.
Aprenda com seus concorrentes
Outra dica é observar o que os seus concorrentes estão fazendo. Veja com que frequência eles postam e que tipos de postagem recebem mais adesão. Você se surpreenderá com o quanto pode aprender.
Peça ajuda
É importante ser honesto consigo mesmo e pedir ajuda quando você precisar. Seja por limitações de tempo ou por falta de conhecimento sobre as redes sociais, não tenha medo de delegar o trabalho das redes sociais para outra pessoa ou contratar uma empresa, quando for a hora certa.
Não é nenhum espanto que, como pequeno empresário, seu tempo e recursos muitas vezes sejam limitados. Ainda que as redes sociais não precisem ser um compromisso ou investimento de tempo imenso, sabemos também que, com tantas responsabilidades a seu cargo, talvez você queria alguma ajuda. Na ReachOut Business Solutions, somos altamente qualificados a ajudar as empresas crescer e prosperar. Contate-nos hoje para agendar uma consulta e aproveite para nos seguir no Twitter, LinkedIn, e Facebook.