7 errores que cometen la mayoría de las empresas acerca de las redes sociales

Aunque el marketing en redes sociales se ha vuelto increíblemente popular a lo largo de los años, puede ser bastante sorprendente cómo mucho de lo que hemos llegado a pensar sobre las redes sociales es erróneo. Para lograr resultados reales en las redes sociales, es importante abordar y disipar algunos de los mitos más comunes que a menudo pueden tener los empresarios.

1. Las redes sociales son libres — Mientras que no cuesta nada crear una cuenta de Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest o Instagram puede apostar que va a costar tiempo y dinero para conseguir estas plataformas y muestren tu contenido a los clientes actuales y potenciales. Además de eso, usted también necesitará invertir tiempo para investigar, administrar y perfeccionar continuamente sus esfuerzos en todas las plataformas de redes sociales.

2. Las redes sociales son para la creación de nuevos clientes — La mayoría de los empresarios cometen el error de pensar que las redes sociales son sólo para atraer nuevos clientes. El quid de la cuestión es que la mayoría de las personas con las que se comunica a través de las redes sociales son sus clientes actuales. Asegúrese de que usted reconoce esto y se centra en la construcción de la lealtad y la retención en lugar de la adquisición solamente.

3. Las redes sociales pueden reemplazar su página web — Mientras más personas sean probables que descubran su marca a través de las redes sociales que por su sitio web, es importante que no desacredite la relevancia de su sitio en la conversión de las ventas. La mayoría de las transacciones en internet se producen fuera de las redes sociales, aunque el proceso pueda comenzar allí.

4. Las redes sociales no son mensurables — Con la ayuda de un experto, puede medir sus esfuerzos en las redes sociales al permitir códigos de seguimiento y la creación de páginas de destino.

5. Cada plataforma de redes sociales es valiosa — La mayoría de los empresarios se sienten tentados a usar todas las plataformas de las redes sociales, a la vez, cuando se implementa una campaña de marketing en las redes. Sin embargo, en realidad sólo dos o tres canales de redes sociales producirán los resultados que desea. Sea estratégico y se expanda al siguiente canal cuando llegue el momento.

6. Más seguidores igual éxito — es fácil estar decepcionado al comparar los gustos o los seguidores de su marca, pero sólo porque una persona siga su perfil no significa que está interesada en comprar de usted o incluso que se preocupe por su marca. En su lugar, se centre en las formas más significativas de participación, tales como los clics en su sitio web.

7. Las redes sociales reemplazarán la Relación Cara a Cara — Aunque es importante para crear una voz y construir la lealtad del cliente a través de las redes sociales, hay gente que aún anhela la vida real de la comunicación cara a cara con las marcas que les gustan. Asegúrese de que anima a los clientes a llegar hasta usted y a visitar su tienda, si usted tiene una.

Como cualquier otra táctica de marketing, es importante que invierta en investigación y trabajo para establecer una eficaz estrategia de marketing en redes sociales. En ReachOut Business Solutions, contamos con la experiencia y conocimiento necesarios para ayudarle a lograr los resultados de marketing que desee. Contáctenos hoy mismo para programar una consulta.

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